景区门票预约应坚持线上与线下并行 ，但不知道该去哪儿预约 ，无法“随性”出行；52.2%的受访者则表示放票规则不清晰 ，优化界面和流程；二是可以兼顾特殊群体需求 ，“比如中国工艺美术馆 、
“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ，优化线路 ，
“我是一个不太爱做计划的人 ，”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时，三四线城市的占18.9% ，促进分流；加强市场监管 、72.1%的受访者支持景区门票采用预约制 。担心个人信息安全（24.6%）；老人儿童等特殊群体预约不方便（24.3%）；分时段预约限制多 ，停车管理联动；五是可以强化个人信息保护 ，
大家对于景区门票采用预约制的态度如何？数据显示 ，
（应受访者要求 ，以此保障出游便利，重复操作 ，
“我觉得对年轻人来说 ，也防止了‘黄牛’倒票” 。填好信息 ，其他年龄段占0.9% 。曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口 ，效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约 ，在她看来 ，14.5%的受访者非常支持 ，入园 、分时段放票 、停车疏导和秩序维护；增设志愿 、70后占7.4%，大家希望景区在门票预约方面如何改进 ？调查显示，科学设置退改签规则 ，“比如哪些景点需要预约 、还有22.9%的受访者表示不好说 。国庆等节假日期间，增开通道，预约制都是非常有必要的 ，你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ？你支持景区门票采用预约制吗？中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com）对1002名受访者开展的一项调查显示 ，都要先到社交媒体上查询门票预约攻略 ，防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。想去的景点约不上 。农村的占1.6%。之前她去一家美术馆参观时 ，
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰？调查中，通过制度完善和技术优化 ，及时发布（19.6%）等也是受访者期待的改进措施 。“但是电话一直打不通” 。完善适老化 、54.6%的受访者觉得必须提前多天预约 ，魏嘉彤 、
定好闹钟 、“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。效率与温度并重 。电话预约和现场协助，搞不清楚去哪儿预约（40.0%）；必须进行实名认证 、以帮助游客更好地安排行程 。优化客流控制（39.6%）；设置老人儿童等特殊群体便利通道（26.8%）；当地文旅部门整合景区预约信息，”张果果每次出门旅游，“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ，畅通咨询投诉渠道 。大家难得趁假期旅游放松 ，生活在一线城市的占36.1% ，更可预期 。母婴 、到现场才发现没法买票（40.9%）；各景区预约渠道分散 、69.5%的受访者希望完善预约和售票系统 ，停车等信息 ，近七成受访者期待景区完善预约和售票系统，保洁等服务；推出夜游、避免多头注册、
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦 ，无障碍服务；三是可以优化分时段预约，但她表示 ，错过时段就作废（19.8%）等 。放多少；49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ，避免集中抢票出现系统卡顿（48.9%）；增加热门景区和节假日票源供给 ，特别是在中秋、无论是为了游客体验还是景区秩序的维护，错峰优惠等产品 ，更公平 、”
在节假日 、展演、0.5%的受访者完全不支持 ，发现可以通过线下的二维码现场定时预约，平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ，她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ，什么时候预约 、“一是可以简化预约操作流程 ，避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额 ，既方便了直接去现场的观众 ，
从方便游客参观的角度 ，真正想去的游客却约不到票” 。让预约更便捷、县城或城镇的占5.2% ，喜欢到了现场再买票 。卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期 ，结果却抢不到门票 ，强化交通接驳 、满足不同人群需要；55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ，“也会给旅途带来遗憾” 。建立动态放号 、错峰预约 ，明确余票 、这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ，80后占28.9% ，动态调量和预警发布，
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ，维护游客权益 。不知道什么时候放 、但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ，最后可能也抢不到” 。
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ，网上预约的操作对父母来说，候补和弹性名额机制；四是可以完善配套信息联动 ，推动预约与公共交通 、另外 ，”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ，交通 、”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ，医疗 、通过什么渠道” ，提前蹲守放票时间，张果果为化名）
中青报·中青网记者 戴瑶来源：中国青年报
2026年10月06日 03版
其实还挺复杂的 ，受访者中，寒暑假等旅游热门时段 ，